使用流程 使用須知 詳細指定地址一覽
(1) 正常情況下,於發貨日的截單時間18:00前付款,貨件會於翌日到達香港,並於一至二個工作天內貨件會到達指定的便利店,及後客戶會收到SMS通知取貨。
(2) 貨物到達後,客戶可再次登入DimBuy,進入〈訂單紀錄〉頁面,選擇〈訂單詳情〉,按〈OK便利店提取收據〉,然後列印或透過相機拍下收據(見參考圖片)
(3) 攜同收據前往所選擇的OK便利店分店取貨。
(4) 完成﹗

備註︰

- 工作天不包括公眾假期及貨物扣關時的日子。
- SMS發送時間為上午十時至晚上十時, 接收狀況須視乎流動電話及流動電話網絡供應商狀態而定。
- 貨物到達OK便利店後,請於3天內到所選的分店提取,否則貨物會被退回DimBuy觀塘物流服務中心,客戶要另待通知才可取回貨物。一律以網頁上登入DimBuy > 訂單紀錄 > 查詢寄貨狀態內之到達時間及最後提取時間為準。
- 為免客戶因個別情況未能收取到SMS通知取貨,而導致貨物會被退回DimBuy觀塘物流服務中心及收取轉運費。我們建議客戶付款後隨時登入DimBuy > 訂單紀錄 > 查詢訂單狀態。
. 使用DimBuy物流服務前,請先閱讀有關 條款及細則
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