情定活鮮條款及細則
  1. 推廣期為2014年1月24日00:00:00至2014年2月18日23:59:59。
  2. 於推廣期內,凡於DimBuy購物頻道購物滿HK$1,314或以上,當中須包括最少1件「情人節濃情獻禮」或「情定活鮮」推廣專頁內之產品,均可獲得「Häagen-Dazs單球雪糕禮券」2張。
  3. 客戶於推廣期內,以DimBuy購物頻道單一訂單折扣後之消費金額計算滿HK$1,314,即可自動獲得「Häagen-Dazs單球雪糕禮券」2張。此外,不可與其他訂單之消費合併,亦不設累積消費計算。
  4. 每位客戶只獲一次得獎機會。
  5. 凡購買活鮮及冷凍食品滿HK$800 (單一發票計算),可額外獲贈智利藍青口肉一盒,價值HK$159。
  6. 若客戶購物總額滿$500,可享免費送貨服務一次。
  7. 訂單一經接納,恕不接受取消或作任何更改。所繳之款項一概不退還。
  8. 所有套餐組合,不設轉換配搭。
  9. 本推廣產品適用於「COMPASS VISA信用卡尊享<極上活鮮>網上訂購9折優惠」:
    i) 客戶於推廣期內購買任何<極上活鮮及冷凍食品> ,並以星展銀行(香港)有限公司發出之COMPASS VISA、3Everyday COMPASS VISA或CV+(「COMPASS VISA 信用卡」)付款,即可享9折優惠。
    ii) 此優惠只適用於DimBuy購物頻道付款結帳時,選擇「Compass Visa極上活鮮9折」為付款方式的訂單。如錯選「網上信用卡」,並以Compass Visa信用卡完成付款之訂單,恕不提供差額退款。
    iii) 折扣優惠不適用於送貨運費及其他產品。若購物總額於折扣後滿HK$500 (單一發票計算),可享免費送貨服務一次。
    iv)折扣後金額以整數計算,不足1元亦作1元計算。( 例子: HK$299 x 9折 + HK $25運費 = HK$294.1,將以HK$295計算)。

  10. 所有食品只提供送貨到指定地址,不設自提服務。
  11. 當付款交易一經確認後,客戶所購買之活鮮及冷凍食品將於72小時內派送至客戶指定之送貨地址。 派送時間為星期一至星期五,上午11時至下午6時 (公眾假期除外)。若送貨當日客人未能依照派送時間內收貨,因而影響活鮮及冷凍食品之品質,本公司恕不負上任何責任。
  12. DimBuy委託指定物流公司以冷凍專車派送,取件後於派送時間內(星期一至星期五,上午11時至下午6時 - 公眾假期除外),將訂購之活鮮及冷凍食品送抵客戶之指定送貨地址,以確保不會影響活鮮及冷凍食品之品質。
  13. 客戶可於安排付款程序時,於「活鮮及冷凍食品建議派送日期」選項中填寫建議派送日期,而確實派送日期則視乎流物派送商實際情況而決定。
  14. 訂購表格上必須清楚填寫及核實送貨地址及聯絡資料,如因送貨地址或聯絡方式不清晰或錯誤,而引致物流公司延誤派送及/或影響活鮮及冷凍食品之品質,本公司恕不負上任何責任。
  15. 客戶於收貨時如發現有關活鮮及冷凍食品之數量及品質有任何問題,必須請於收貨後1小時內,致電DimBuy查詢熱線2587 4000或電郵至eshop@dimbuy.com與我們取得聯絡。逾期恕不受理。
  16. 為確保活海鮮的鮮活度,收貨後,請即時將活海鮮置於攝氏0°C以下冷凍存放,並請於當日盡快食用,或以保持新鮮。因考量食品衛生及保存期限,如客人以不恰當的儲存方式處理或非運送過程失溫導致活鮮及冷凍食品變質,本公司一概不負責。
  17. 海鮮食品體積均有差異,實際量度以重量為準。
  18. 產品網頁顯示之圖片只供參考,一切以實物作準。顧客無權基於產品與其網上影像存有誤差而要求產品退換、退回或退款。
  19. 本網站所展示的活鮮及冷凍食品資料均由供應商提供,DimBuy概不承擔任何義務或責任;對於任何該等資料的任何不準確、損失及法律問題,本公司概不承擔任何責任。
  20. 活鮮及冷凍食品由供應商Seafood Station所提供,其入口的海產均符合香港法例的規定,並領有來源地之衛生局所簽發的衛生證明書,證明所入口的海產適宜食用。
  21. 有關食物衛生資訊,請參閱食物環境衛生署網頁(http://www.fehd.gov.hk)。
    有關食物安全資訊,請參閱食物安全中心網頁(http://www.cfs.gov.hk)。
  22. 本公司對所有貨件之運送方式及收費有絕對的決定權,客戶不得異議。如有任何爭議,DimBuy.com Co.Ltd保留最終決定權。

送貨條款

  1. 派送時間為星期一至星期五,上午11時至下午6時 (公眾假期除外)。
  2. 所有活鮮及冷凍食品現不提供海外送貨服務,送貨地點只限於「香港特別行政區」指定範圍以內。
    以下地區不提供活鮮及冷凍食品配送服務:
    離島區:長洲、坪洲、梅窩、大澳、大嶼山、愉景灣、馬灣、蒲台島、南丫島、東龍洲、吉澳、塔門、東坪洲
    新界區:沙頭角、羅湖、打鼓嶺、粉嶺軍地、粉嶺坪輋、文錦渡、落馬洲、
    龍鼓灘、米埔、桐梓、大尾篤、西貢北潭涌附近一帶(包括海下灣)
    其他:所有政府列為禁區地方及各政府部門,如消防局、警署、監獄、懲教署、醫院及紀律部隊宿舍。
  3. 如客戶要求派送的指定送貨地址沒有電梯,物流公司不會安排上樓派送,並會聯絡客戶於地面取貨。
  4. 如客戶提供其他非收貨本人之工作或住宅地址,若派送時出現任何問題,本公司一概不負責。
  5. 物流公司將根據客戶於購物訂單內提供的聯絡電話號碼,於派送貨件前致電給客戶(只限住宅區),通知送貨到指定地址。
  6. 本公司對所有貨件之運送方式及收費有絕對的決定權,客戶不得異議。如有任何爭議,DimBuy.com Co.Ltd保留最終決定權。